本報通訊員 孫建

　　今(jin)年(nian)初(chu)以(yi)來(lai)，山(shan)鋼(gang)股(gu)份(fen)萊(lai)蕪(wu)分(fen)公(gong)司(si)焦(jiao)化(hua)廠(chang)緊(jin)盯(ding)化(hua)產(chan)增(zeng)利(li)目(mu)標(biao)，結(jie)合(he)化(hua)產(chan)品(pin)銷(xiao)售(shou)特(te)點(dian)，強(qiang)化(hua)市(shi)場(chang)分(fen)析(xi)研(yan)判(pan)，不(bu)斷(duan)拓(tuo)寬(kuan)銷(xiao)售(shou)渠(qu)道(dao)，積(ji)極(ji)推(tui)行(xing)化(hua)產(chan)品(pin)“線上+線下”的“雙線”銷售模式，確保化產品利潤最大化。前7個月，該廠共銷售化產品15.9萬噸，實現銷售收入3.82億元。

　　發揮線上銷售優勢 提升績效

　　該廠進一步完善化產品市場預測分析模型，提升化產品市場走勢預測的準確性，線上銷售按照“成熟一個推行一個”的原則，在煤化工產品招標平台——上海歐冶化工寶進行網絡公開競價銷售的基礎上，對硫酸銨和焦油產品實現公開競價銷售。目前，該公司化產品招標銷售比例達到78%，不但擴大了產品銷售區域，拓寬了客戶渠道
，提高了價格製訂準確性和產品市場占有率，而且樹立了公開、公正
、公平營銷的國企形象。

　　做實線下銷售 向市場掘金

　　針對甲苯、重質苯產品特點

，該廠結合市場趨勢和生產實際情況確定銷售策略，以趨勢為基礎
、以市場現狀為依據，采用議價
、報價

、參考招標等形式，合理製訂化產品建議價格。前7個月，該廠共召開市場分析會28次
，有效地保證了化產品銷售順暢。

　　同時

，該廠緊抓市場形勢和生產形勢兩條主線，著力提升掌握分析市場的能力，先後組織人員到先進企業學習、交流5次
，走訪交流客戶20餘家
，獲取市場動態、客戶信息、客戶需求等內容，提高產品的定價水平。

　　此外
，該廠加強客戶資源管理，完善客戶服務檔案，推行客戶反饋問題24小xiao時shi處chu理li快kuai速su反fan應ying機ji製zhi，提ti高gao客ke戶hu滿man意yi度du。針zhen對dui客ke戶hu提ti出chu的de意yi見jian，該gai廠chang開kai展zhan實shi地di查zha訪fang，結jie合he自zi身shen實shi際ji製zhi訂ding措cuo施shi認ren真zhen整zheng改gai，並bing及ji時shi將jiang整zheng改gai情qing況kuang反fan饋kui給gei客ke戶hu，實shi現xian與yu客ke戶hu“目標同向、價值共創、利益共贏”
，為線上

、線下高效聯動提供了堅實保障。