“大雪”節氣剛過，西北地區氣溫急劇下降，在西安陝鼓動力股份有限公司（以下簡稱“陝鼓”）為山西某大型鋼鐵企業新建高爐鼓風機站同軸機組的安裝服務現場，卻是一番火熱繁忙的工作場景。

　　“目前正是高爐鼓風機站同軸機組同軸找正的關鍵時期，整個裝置軸係長度達到了36米，是目前國內軸係最長的高爐能量回收發電裝置。”全國勞動模範、陝鼓係統服務事業部項目交付室安裝工李新春告訴《中國冶金報》記者。這也是陝鼓瞄準鋼鐵行業綠色節能需求，新開發出的高效節能環保大型裝備BCRT首個現場安裝項目。為了確保客戶高爐整體裝置的安全穩定高效運行，陝鼓派出了被客戶譽為“現場問題解決專家”的全國勞動模範李新春及其團隊，擔起了現場安裝調試的重任。

　　weikehutigongxitongfuwushishangucongshengchanxingzhizaoxiangfuwuxingzhizaozhuanxingshijianchengxiaotixiandeyigezhongyaofangmian，yeshizuoweifenbushinengyuanlingyuxitongjiejuefanganshanghexitongfuwushang，weishichanghekehutigongshebei、工程、服務、運營、供應鏈、智能化、金融七大增值服務中的一項核心產業。

　　yongshangudonglifuzongjinglilifujundehuashuo
，jingzhunbawokehuxuqiu，chixubuduandijinxingfuwufanganchuangxin
，weikehuchixuchuangzaojiazhi，shishanguzuoweixitongfuwushangdebenzhisuozai。zaiciguochengzhong，zuoweishanguxitongfuwuchanye“領軍人”，李付俊帶領陝鼓係統服務業務團隊以“要為客戶找產品
，不為產品找客戶”的經營理念
，不斷通過服務技術創新和服務模式創新，為客戶創造價值。

　　在zai山shan西xi這zhe家jia大da型xing鋼gang鐵tie企qi業ye新xin建jian高gao爐lu鼓gu風feng機ji站zhan同tong軸zhou機ji組zu項xiang目mu中zhong
，李li付fu俊jun的de服fu務wu銷xiao售shou團tuan隊dui結jie合he客ke戶hu高gao爐lu動dong力li係xi統tong設she計ji參can數shu，推tui出chu的de汽qi拖tuo式shi冶ye金jin同tong軸zhou機ji組zu係xi統tong解jie決jue方fang案an
，巧qiao妙miao地di利li用yong了le客ke戶hu原yuan有you的de100t/h高溫高壓蒸汽資源，不僅能滿足客戶新建高爐的正常生產
，而且每小時1.5萬千瓦的發電量也給客戶每年創造效益超6000多萬元，大大降低了噸鋼成本。

　　“在(zai)服(fu)務(wu)技(ji)術(shu)的(de)持(chi)續(xu)創(chuang)新(xin)中(zhong)，我(wo)們(men)摒(bing)棄(qi)傳(chuan)統(tong)落(luo)後(hou)的(de)服(fu)務(wu)方(fang)式(shi)
，采(cai)取(qu)智(zhi)能(neng)化(hua)的(de)升(sheng)級(ji)服(fu)務(wu)方(fang)式(shi)
，在(zai)已(yi)經(jing)建(jian)立(li)的(de)全(quan)生(sheng)命(ming)周(zhou)期(qi)智(zhi)能(neng)設(she)計(ji)製(zhi)造(zao)及(ji)服(fu)務(wu)智(zhi)能(neng)化(hua)平(ping)台(tai)基(ji)礎(chu)上(shang)
，結(jie)合(he)增(zeng)強(qiang)現(xian)實(shi)（AR）技術，為客戶服務遠程診斷解除問題。”李付俊這樣說。目前
，陝鼓通過全生命周期智能化遠程故障服務監測係統和“1+2+N”服務智能化平台，由千餘名技術專家形成了強大的全體係支持力量，線上監測、診斷、解決用戶裝置運行問題，智能化的“保姆式”工業服務支持，為寶鋼湛江及被譽為共和國長子的鞍鋼等我國大型鋼鐵企業提供保姆式的係統服務，也促進了中國鋼鐵行業向高端
、高效、智能、綠色的高質量發展模式轉型升級。

　　特te別bie是shi在zai今jin年nian全quan球qiu新xin冠guan肺fei炎yan疫yi情qing暴bao發fa的de嚴yan峻jun形xing勢shi下xia，李li付fu俊jun帶dai領ling團tuan隊dui積ji極ji響xiang應ying客ke戶hu的de係xi統tong服fu務wu需xu求qiu
，通tong過guo係xi統tong服fu務wu技ji術shu的de提ti升sheng，為wei國guo內nei外wai非fei陝shan鼓gu製zhi造zao的de各ge類lei機ji組zu進jin行xing係xi統tong維wei修xiu檢jian修xiu服fu務wu，及ji時shi高gao效xiao地di保bao障zhang了le新xin冠guan肺fei炎yan疫yi情qing期qi間jian這zhe些xie客ke戶hu的de正zheng常chang生sheng產chan經jing營ying
，累lei計ji為wei客ke戶hu節jie約yue工gong期qi70餘天
，累計創造價值超過1億元。

　　事shi實shi上shang
，在zai創chuang新xin服fu務wu技ji術shu的de同tong時shi，作zuo為wei分fen布bu式shi能neng源yuan領ling域yu的de係xi統tong服fu務wu商shang，特te別bie是shi冶ye金jin全quan流liu程cheng係xi統tong解jie決jue方fang案an商shang，陝shan鼓gu也ye始shi終zhong立li足zu於yu客ke戶hu需xu求qiu
，不bu斷duan創chuang新xin服fu務wu模mo式shi，以yi“1+7”一體化、差異化的係統解決方案服務客戶，創造更大價值。

　　《中國冶金報》jizhelejiedao，shanguzaifuwuxingzhizaozhuanxingshijianzhong，xitongfuwutuanduiweikehuliangshendazaogexinghuadexitongjiejuefangan。zaixiangmucuxiaofuwuguochengzhong，shangujiangjienenggaizao、性能優化
、工(gong)藝(yi)單(dan)元(yuan)長(chang)期(qi)維(wei)保(bao)服(fu)務(wu)業(ye)務(wu)等(deng)技(ji)術(shu)嵌(qian)入(ru)分(fen)布(bu)式(shi)能(neng)源(yuan)項(xiang)目(mu)服(fu)務(wu)方(fang)案(an)中(zhong)
，延(yan)伸(shen)服(fu)務(wu)領(ling)域(yu)，拓(tuo)展(zhan)服(fu)務(wu)邊(bian)界(jie)，陸(lu)續(xu)收(shou)獲(huo)了(le)冶(ye)金(jin)全(quan)流(liu)程(cheng)餘(yu)熱(re)回(hui)收(shou)焦(jiao)爐(lu)餘(yu)熱(re)發(fa)電(dian)類(lei)項(xiang)目(mu)、100MW等級亞臨界超高溫煤氣發電項目、冶金退城入園產能置換項目
、二氧化碳製綠色低碳甲醇聯產LNG項目等一係列重大服務市場項目，不僅為企業轉型升級、實現高質量發展賦能，更為客戶和行業的綠色高質量發展注入了“陝鼓智慧”和“陝鼓方案”。

　　“就拿河北某鋼鐵企業176萬噸/年熱回收焦爐配套餘熱發電工程總承包項目來說，這是陝鼓在分布式能源領域最高參數的餘熱發電項目，它將燒結餘熱發電技術
、煤氣發電技術有機融合，實現了餘熱的梯級利用。其中工藝係統節水節電均達到了30%，煉焦餘熱發電量提升了1.6倍
，為客戶節約了成本
，創造了效益。”對於陝鼓簽訂的每一個服務項目，李付俊都能悉數說出服務方案的優勢和特點，以及所創造的客戶價值。

　　更值得關注的是
，近年來在深耕國內服務市場的同時，陝鼓也將持續創新的係統服務方案推向了“一帶一路”。shanguweisaierweiyamougaolugufengxitongtigongnengxiaoyouhuashengjigaizaozongchengbaogongchengfangan
，jiangkehugaoluxitongshifangdiaodemeiqihuishouliyong

，shigaolugufengjiyunxingxiaolvyouyuanlaide62%提升到了90%；同時，還攜手中國民營企業500強
、中國民營企業製造業500強之一的攀華集團，共同打造具有標杆意義的海外項目
，共同助力“一帶一路”的新發展。

　　目前
，陝鼓已建立了陝鼓歐洲服務中心
、陝鼓印度服務中心、印尼工程代表處等海外服務運營機構。同時
，陝鼓500餘人的係統服務團隊正為中國寶武集團湛江鋼鐵、鞍鋼集團等國內大型鋼鐵企業
，以及石油、化工、西氣東輸等國家重點工程項目提供專業化運維管理及長協服務。截至2020年11月末，陝鼓工業服務+運營占銷售訂貨額比達到84.55%，在持續實現企業高質量發展的同時，積極為全球冶金、石化、能源等各領域客戶持續創造更大價值。