中國冶金報 中國鋼鐵新聞網

記者 孫正平 報道

　　9月底
，中國冶金報社與太原重型機械集團有限公司（以下簡稱“太重集團”）在太重集團簽訂戰略合作協議。協議簽訂後
，《中國冶金報》記者對太重集團黨委書記、董事長韓珍堂進行了專訪。

　　“太重集團具有豐富的技術底蘊和文化底蘊。”韓珍堂介紹說。太重集團前身為太原重型機器廠，始建於1950年
，是新中國自行設計建造的第一座重型機械製造企業。作為“共和國長子”
，太重集團累計為國家重點建設項目提供了近3000種、4萬台套、1000萬噸裝備產品。太重集團2005年進入中國製造業500強
，2006年榮獲全國“五一勞動獎狀”，先後獲得國家級發明獎4項、國家級成果獎26項、國家科技進步獎23項，創造了近500項中國和世界第一，為新中國的建設、改革和發展，以及民族工業的振興做出了重要貢獻，被譽為“國民經濟的開路先鋒”。如今
，太重集團又在新時代綻放出強大的活力。

　　01給起重機裝上“智慧大腦”

　　傳統產業怎樣“老樹發新芽”


？傳(chuan)統(tong)起(qi)重(zhong)機(ji)運(yun)行(xing)過(guo)程(cheng)都(dou)需(xu)要(yao)人(ren)工(gong)操(cao)作(zuo)，而(er)常(chang)規(gui)的(de)人(ren)工(gong)操(cao)作(zuo)存(cun)在(zai)諸(zhu)多(duo)不(bu)足(zu)之(zhi)處(chu)，同(tong)時(shi)也(ye)存(cun)在(zai)安(an)全(quan)隱(yin)患(huan)。比(bi)如(ru)，在(zai)操(cao)作(zuo)起(qi)重(zhong)機(ji)時(shi)，司(si)機(ji)需(xu)要(yao)通(tong)過(guo)肉(rou)眼(yan)觀(guan)測(ce)確(que)定(ding)起(qi)重(zhong)機(ji)的(de)位(wei)置(zhi)。這(zhe)就(jiu)要(yao)求(qiu)司(si)機(ji)接(jie)受(shou)專(zhuan)業(ye)培(pei)訓(xun)、擁有豐富經驗，但當司機疲勞時容易產生誤操作。

　　隨著智能時代的到來，太重集團引領潮流之先
，於2017年完成首鋼遷安鋼卷庫2台鋼卷夾鉗無人天車項目

，首次給起重機裝上了“智慧大腦”；2018年完成梅鋼250噸智能化鑄造吊項目
，實現了起重機無人化操作
，填補了國內空白。目前
，太重集團正在對梅鋼二煉鋼6台主線行車進行智能化改造，打造吊裝界的“人氣王”；同時

，立足自身高端智能裝備產業園區項目，研發製造能夠適應不同應用場景的智能起重機
，為冶金用戶提供“一攬子”解決方案。

　　過去“吊鋼水”靠人工操作
，操作人員坐在起重機駕駛艙裏
，操控手柄工作。這是一項對精準性

、安(an)全(quan)性(xing)要(yao)求(qiu)非(fei)常(chang)高(gao)的(de)工(gong)作(zuo)，不(bu)能(neng)有(you)半(ban)點(dian)偏(pian)差(cha)。太(tai)重(zhong)集(ji)團(tuan)研(yan)製(zhi)的(de)智(zhi)能(neng)化(hua)起(qi)重(zhong)機(ji)，擁(yong)有(you)自(zi)動(dong)巡(xun)航(hang)作(zuo)業(ye)和(he)識(shi)別(bie)判(pan)斷(duan)功(gong)能(neng)，操(cao)作(zuo)人(ren)員(yuan)在(zai)集(ji)控(kong)室(shi)內(nei)遠(yuan)程(cheng)監(jian)控(kong)作(zuo)業(ye)，極(ji)大(da)改(gai)善(shan)了(le)操(cao)作(zuo)環(huan)境(jing)

，提(ti)升(sheng)了(le)起(qi)重(zhong)機(ji)操(cao)作(zuo)的(de)安(an)全(quan)性(xing)、可靠性。

起重機：實現工業起重機和工程起重機“大中小、係列化、全覆蓋”

　　韓珍堂提到，太重集團創新研發應用了起重機遠程操作及係統集控技術，具有多對多遠程操作、任務調度等功能，同時通過三維數字孿生技術實時查看起重機運行狀態。

　　裝上“智慧大腦”的起重機，還有一雙“火眼金睛”。它ta能neng自zi動dong避bi障zhang，規gui劃hua最zui優you路lu線xian，吊diao上shang幾ji百bai噸dun的de鋼gang水shui包bao，運yun行xing到dao目mu標biao位wei置zhi。這zhe一yi整zheng套tao吊diao裝zhuang鋼gang水shui包bao的de動dong作zuo，最zui關guan鍵jian的de就jiu是shi吊diao鉤gou和he鋼gang包bao的de銜xian接jie

，采cai用yong自zi動dong脫tuo掛gua鉤gou
、三維定位等先進技術，保證了銜接的順暢。裝上“智慧大腦”的起重機，可以通過大數據測算，使銜接過程更穩、更準，而且操作人員的工作強度降低了，安全性能大大提高。

　　韓珍堂表示
，在起重機領域，太重集團業績驕人，引領行業潮頭
，專業研製大、中、小全係列起重設備，300噸以上的冶金起重機國內市場占有率超過90%。同時
，產品遠銷美洲
、歐洲、非洲等地。

　　02勇擔綠色轉型發展重任

　　韓珍堂表示，太重集團積極履行社會責任，勇擔綠色轉型發展重任
，主動作為
，爭當綠色低碳發展的排頭兵。

　　一是注重頂層設計，將綠色低碳發展納入公司發展規劃。“十四五”期間，太重集團立足新發展階段，以精細化、國際化、高端化、智慧化為方向

，以前瞻性、可靠性
、先進性為目標，推動產品實現國產化、智能化
、人性化、綠色化、輕量化，搭建技術創新、資源協同

、價值服務三大智慧生態鏈。由董事長親自掛帥成立綠色低碳委員會，貫徹落實黨中央和山西省委關於“碳達峰
、碳中和”的決策部署
，研究製訂太重集團碳達峰、碳中和實施路徑和行動方案。

挖掘機：實現電鏟和液壓挖掘機綠色化設計
，智能化運行，係列化生產

　　二er是shi推tui動dong產chan品pin結jie構gou優you化hua升sheng級ji，不bu斷duan提ti高gao產chan業ye綠lv色se低di碳tan發fa展zhan水shui平ping。太tai重zhong集ji團tuan堅jian持chi技ji術shu創chuang新xin與yu引yin智zhi引yin資zi相xiang結jie合he，與yu國guo內nei多duo個ge知zhi名ming院yuan校xiao積ji極ji推tui進jin產chan、學、研、用合作協同創新，在智慧礦山設備
、焦爐成套設備、新能源動力係統、高端液壓係統及元器件等領域開展綠色化科研技術攻關。比如
，在智慧礦山設備方麵
，太重集團結合智慧礦山、綠色礦山發展趨勢，依托國家重點實驗室，加快遠程操作
、無(wu)人(ren)駕(jia)駛(shi)等(deng)智(zhi)能(neng)化(hua)手(shou)段(duan)和(he)新(xin)型(xing)永(yong)磁(ci)直(zhi)驅(qu)技(ji)術(shu)的(de)應(ying)用(yong)
，形(xing)成(cheng)智(zhi)能(neng)綠(lv)色(se)的(de)露(lu)天(tian)礦(kuang)半(ban)連(lian)續(xu)開(kai)采(cai)成(cheng)套(tao)能(neng)力(li)和(he)服(fu)務(wu)能(neng)力(li)。太(tai)重(zhong)集(ji)團(tuan)加(jia)強(qiang)智(zhi)慧(hui)礦(kuang)井(jing)相(xiang)關(guan)技(ji)術(shu)及(ji)井(jing)下(xia)機(ji)器(qi)人(ren)等(deng)新(xin)產(chan)品(pin)的(de)研(yan)究(jiu)，形(xing)成(cheng)“四機一架”智能綜采成套能力，適用於我國不同地質環境的開采需求，占領智能開采技術的製高點
，實現煤炭安全綠色開采、減人增效。在焦爐成套設備方麵，太重集團以“四車一機”為核心，開發推廣焦爐機側爐頭煙車載式煙塵淨化、煉焦全過程煙塵綜合治理
、jiaolutanhuashicewenxitongdengxinjishu，zhulijiaohuaqiyechaodipaifanggaizao，canyuguojialvsejiaohuachanyejidijianshe。zaixinnengyuandonglixitongfangmian，taizhongjituanjijixiangyingfeidaoluyidongjixieguosipaifangbiaozhunyaoqiu，zhongdiantupogaoduangongchengjixiexinnengyuantidaideguanjianjishu
，lianhekaizhanjiachunfadongjiyanfajiyingyong
；與(yu)主(zhu)流(liu)電(dian)池(chi)供(gong)應(ying)商(shang)建(jian)立(li)戰(zhan)略(lve)合(he)作(zuo)關(guan)係(xi)，加(jia)速(su)推(tui)進(jin)工(gong)程(cheng)機(ji)械(xie)係(xi)列(lie)產(chan)品(pin)的(de)電(dian)動(dong)化(hua)進(jin)程(cheng)。在(zai)高(gao)端(duan)液(ye)壓(ya)係(xi)統(tong)及(ji)元(yuan)器(qi)件(jian)方(fang)麵(mian)，太(tai)重(zhong)集(ji)團(tuan)推(tui)進(jin)工(gong)業(ye)和(he)工(gong)程(cheng)機(ji)械(xie)領(ling)域(yu)用(yong)液(ye)壓(ya)泵(beng)、液壓閥
、油缸及馬達的高端化、智能化提升及國產化替代，重點突破工程機械節能技術。

軌道交通：全譜係輪


、軸、齒輪箱及輪對產品

　　三是調整能源結構，實施可再生能源替代行動。2006年
，太重集團進入風電領域，為風電整機廠商提供主軸
、齒輪箱
、機架等設備。2009niankaishi
，taizhongjituankaizhanfengdianzhengjiyanzhigongzuo，muqianyiyoushuqiantaifenglifadianjizuzaiquanguogediyunxingfadian。shuangtanmubiaotichuhou
，taizhongjituanzhongdiantupoguanjianjishu

，jiakuaituijinshiyingpingjiashangwangyaoqiudegaoxingnenglushang4.XMW機型量產，逐步形成4.X～5.X MW陸上風機及5.X～10.X MW海上風機等係列化產品，形成海陸一體、整機配套一體
、製造服務一體的新型商業模式。目前，4.5MW機組已經開始進入試驗測試階段，5.6MW

、8MW
、10MWjizuzhengzailuxukaifa，yujimingnianchujiangquanbujinxingyangjizhuangjishiyan。ciwai，zaihedianlingyu
，taizhongjituanjiehehaishanghedonglipingtaidefazhanqushi
，jiakuaiqudezizhirenzheng
，zhongdiankaifaxiaoxinghefanyingduiyalirongqi。zaiqingnenglingyu，taizhongjituanjijitansuo，zhudongshiying“碳達峰、碳中和的綠色化需求。

風電：陸上1.5—6MW，海上5.0—12MW的整機設計製造

　　03在技術和品牌上持續發力

　　“太(tai)重(zhong)集(ji)團(tuan)牢(lao)記(ji)習(xi)近(jin)平(ping)總(zong)書(shu)記(ji)的(de)囑(zhu)托(tuo)
，在(zai)技(ji)術(shu)創(chuang)新(xin)和(he)品(pin)牌(pai)建(jian)設(she)上(shang)持(chi)續(xu)發(fa)力(li)，以(yi)優(you)質(zhi)的(de)產(chan)品(pin)和(he)服(fu)務(wu)，形(xing)成(cheng)了(le)在(zai)裝(zhuang)備(bei)製(zhi)造(zao)領(ling)域(yu)的(de)品(pin)牌(pai)優(you)勢(shi)。今(jin)天(tian)的(de)太(tai)重(zhong)集(ji)團(tuan)
，能(neng)夠(gou)依(yi)靠(kao)強(qiang)大(da)的(de)設(she)計(ji)研(yan)發(fa)
、工藝研究

、裝備製造、設備成套和工程總承包能力，為用戶提供從設計研發、產品製造到智能化運維的全生命周期服務

，以及準時化、係統化、成套化、智能化的‘一攬子’解決方案，正在全力打造具有國際一流競爭力的現代智能裝備製造企業。”韓珍堂說。

　　在技術創新方麵
，太重集團依托國家重點實驗室及產學研合作平台等
，開展SBU項目
、技術質量攻關、“卡脖子”及上下遊產業鏈等關鍵核心技術攻關，以及零部件國產化攻關
；持續加大研發投入力度，為公司提供技術支撐；與太原理工大學簽訂協議，共建太重集團－太原理工重大技術裝備研究院
；與清華大學
、浙江大學、重慶大學、南京航空航天大學、太原科技大學和中北大學等高校開展深入合作。

　　在標準製定方麵，韓珍堂認為：“全球競爭的趨勢是技術專利化

、專利標準化、標準壟斷化
、利益最大化。受製於核心專利和核心技術不在自己手裏
，國內很多自主品牌不僅沒有走進國際市場，反而被國際品牌步步緊逼。”因此，太重集團在標準化方麵一直持續研究，共牽頭製定國家標準71項，已被國家確定為首批標準化試點企業。太重集團有嚴格的技術標準體係，對生產和技術有指導作用的國際標準、國外先進標準、國家標準、行業標準、團體標準、地方標準和企業標準，均列入技術標準體係中；目前，執行各類技術標準4854項。

　　在服務理念方麵，太重集團變最早的“被動式”服務為“產品+服務”“一攬子解決方案”，致力於為用戶提供最具競爭力的產品，打造最優質的售後服務。從海拔5000多米的青藏高原到黃沙漫天的大漠邊陲，從零上50℃的印度到零下50℃的新西伯利亞

，都有太重集團售後服務人員的身影，踐行著“給用戶提供超預期的解決方案”的服務理念。

　　在國際品牌建設方麵
，太重集團統籌用好兩個市場、兩種資源
，積極響應“一帶一路”倡議
，拓展國際產業布局，產品已出口到全球50多個國家和地區。太重集團正在布局自己的全球售後服務網絡
，現已在德國、印度等6個國家成立公司，並在智利、南非

、俄羅斯等10個國家設立了辦事處和服務站，為用戶提供高效
、專業的服務。同時，太重集團為10餘家海外用戶建立了專屬現場寄售庫
，滿足用戶的個性化需求。

液壓產品:高端液壓元件
、精密液壓鑄件及液壓係統

　　韓珍堂表示
，太重集團將通過不斷提升自身技術實力和服務水平
，緊跟國家“一帶一路”倡議，將最好的產品和最優質的服務帶給每一個用戶。

　　04贏得用戶的長期信任

　　韓珍堂告訴《中國冶金報》記者：“2020年3月份以來
，太重集團確立了‘用戶至上、效益導向、以人為本

、改革創新、對標一流’的核心價值觀
，把用戶需求和利益放在第一位，秉承‘用戶永遠是對的’市場原則
，一切活動以用戶滿意為最終目的，‘用戶的標準就是我們的標準
，用戶的要求就是我們的追求，用戶的利益就是我們的利益’，努力做到想用戶之所想、急用戶之所急

、解用戶之所憂。此外
，太重集團還整合成立了營銷中心
，由各產品板塊單打獨鬥轉變為協同作戰，實現板塊聯動、整體銷售，建立起緊貼市場、快速響應的營銷體係。”

海洋裝備：圍繞“藍色經濟”的近20種海工裝備和港口機械

　　想用戶之所想——全力以赴。太重集團為用戶提供全生命周期“一攬子”高效、專業的服務。用戶在售前
、售中、售後每一個階段遇到的問題都有專業人員進行對接
；成立SBU團隊
，針對項目中出現的問題
，快速響應，高效、專業、及時解決用戶每一個難題，把用戶的每一個需求落實到位。

　　今年8月份，太重集團在海拔2000米的雲貴高原成功簽訂Ф219mm無縫鋼管項目合同。此項目的成功簽訂，是太重集團營銷團隊堅持“用戶至上”的de生sheng動dong體ti現xian。今jin年nian初chu，有you用yong戶hu提ti出chu要yao啟qi動dong連lian軋zha管guan生sheng產chan線xian，太tai重zhong集ji團tuan高gao度du重zhong視shi，第di一yi時shi間jian奔ben赴fu用yong戶hu現xian場chang了le解jie用yong戶hu需xu求qiu
，派pai出chu多duo名ming專zhuan家jia實shi時shi跟gen進jin項xiang目mu進jin展zhan，以yi百bai分fen之zhi百bai的de熱re情qing對dui待dai用yong戶hu
，加jia班ban加jia點dian研yan究jiu項xiang目mu
，多duo次ci和he用yong戶hu溝gou通tong交jiao流liu，反fan複fu討tao論lun工gong藝yi和he設she備bei參can數shu
，不bu斷duan改gai進jin方fang案an
，優you化hua設she計ji參can數shu
，模mo擬ni軋zha機ji工gong藝yi模mo型xing，設she計ji出chu讓rang用yong戶hu滿man意yi的de無wu縫feng鋼gang管guan連lian軋zha機ji組zu方fang案an，最zui終zhong在zai業ye內nei各ge無wu縫feng管guan設she備bei供gong應ying商shang中zhong脫tuo穎ying而er出chu。

　　解用戶之所憂——雪中送炭。太重集團始終秉承“用戶至上”的核心價值觀

，各職能部門各自獨立又緊密協作

，隻為最終呈現給用戶一個真誠的
、用心的、有溫度的服務體驗。

　　3月份，太重集團與國內知名鋼鐵企業簽訂油膜軸承戰略合作年標合同；8月份
，接到年標合同襯套4件的訂單；9月份，接到年標合同錐套10件的訂單，交貨時間均為2021年12月yue份fen。近jin期qi，由you於yu用yong戶hu現xian場chang運yun行xing故gu障zhang，油you膜mo軸zhou承cheng被bei損sun壞huai
，嚴yan重zhong影ying響xiang正zheng常chang生sheng產chan。太tai重zhong集ji團tuan在zai接jie到dao用yong戶hu來lai函han後hou，倒dao排pai工gong期qi，加jia快kuai生sheng產chan組zu織zhi節jie奏zou，竭jie盡jin全quan力li排pai產chan，提ti前qian為wei用yong戶hu交jiao付fu4件襯套和2件錐套，解決用戶現場備件不足的難題。

　　急用戶之所急——竭盡全力。太重集團堅持“上道工序為下道工序服務，其他部門為營銷服務，營銷為用戶服務”的理念
，嚴格執行“首問負責製”，內nei部bu各ge個ge部bu門men之zhi間jian已yi形xing成cheng高gao效xiao率lv的de執zhi行xing鏈lian
，確que保bao用yong戶hu的de每mei一yi個ge需xu求qiu都dou能neng得de到dao快kuai速su響xiang應ying，專zhuan業ye技ji術shu生sheng產chan人ren員yuan針zhen對dui性xing地di改gai進jin

，將jiang最zui終zhong結jie果guo反fan饋kui給gei用yong戶hu
，形xing成cheng閉bi環huan。

　　7月份，太重集團接到某鋼鐵公司11套高溫熔融金屬吊車吊具的采購需求，並希望能在9月15日前收貨。正常而言，完成11套吊具的生產交貨用時4個月，但涉及用戶企業安全，太重集團進行了特殊組織
，營銷與技術部門“無邊界”對接合作
，在合同簽訂前即開展產品設計工作

，為生產組織節約了時間。合同簽訂後，太重集團舉全公司之力加快生產

，高效組織
；營銷中心大客戶部負責人每日向用戶彙報生產進度，樹立了太重人良好的形象。經過2個月緊鑼密鼓的加班排產
，太重人順利完成交貨任務。用戶對太重集團讚不絕口
，說道：“此次太重集團全公司上下行動
，給我們想盡了辦法，滿足了我們的要求，後續我們還要找你們訂貨。”

　　“用yong戶hu永yong遠yuan是shi對dui的de，隻zhi要yao能neng夠gou不bu斷duan給gei用yong戶hu提ti供gong最zui滿man意yi的de產chan品pin和he服fu務wu，贏ying得de用yong戶hu長chang期qi的de信xin任ren感gan
，用yong戶hu就jiu會hui給gei企qi業ye帶dai來lai最zui好hao的de效xiao益yi。用yong戶hu與yu太tai重zhong集ji團tuan就jiu是shi一yi個ge利li益yi共gong同tong體ti。用yong戶hu好hao，太tai重zhong集ji團tuan才cai能neng好hao。太tai重zhong人ren將jiang繼ji續xu樹shu立li‘用戶永遠是對的’的觀念，持續以誠心、細心、耐心贏得用戶的真心，贏得市場的認可。”韓珍堂說。