廣州鞍鋼李誌學:以渠道、服務為抓手實現營銷目標
2026-04-16 04:19:25
本報通訊員 王長宇
2019年3月份,李學誌來到廣州鞍鋼國際貿易有限公司(以下簡稱廣州鞍鋼)擔任總經理兼黨支部書記。“80後”的李學誌,是個想事、幹事、成事的實幹派。上任伊始,李學誌便立即深入基層、深(shen)入(ru)客(ke)戶(hu),多(duo)方(fang)走(zou)訪(fang)調(tiao)研(yan),一(yi)方(fang)麵(mian)了(le)解(jie)公(gong)司(si)基(ji)本(ben)情(qing)況(kuang),另(ling)一(yi)方(fang)麵(mian)傾(qing)聽(ting)客(ke)戶(hu)的(de)聲(sheng)音(yin)。每(mei)到(dao)一(yi)處(chu),李(li)學(xue)誌(zhi)都(dou)認(ren)真(zhen)聽(ting)取(qu)各(ge)方(fang)麵(mian)的(de)意(yi)見(jian)建(jian)議(yi),並(bing)不(bu)斷(duan)思(si)考(kao)廣(guang)州(zhou)鞍(an)鋼(gang)發(fa)展(zhan)的(de)方(fang)向(xiang)。
經過深度思考,李學誌在改革薪酬機製方麵,提出了具體的工作方法:充分發揮績效考核導向作用,將銷量和利潤作為考核的重要內容,采用可衡量的量化指標進行考核,力求公平、公正,實現員工收入能增能減。
麵(mian)對(dui)嚴(yan)峻(jun)的(de)外(wai)部(bu)市(shi)場(chang)形(xing)勢(shi),李(li)學(xue)誌(zhi)帶(dai)領(ling)管(guan)理(li)團(tuan)隊(dui)明(ming)確(que)了(le)以(yi)渠(qu)道(dao)和(he)服(fu)務(wu)為(wei)抓(zhua)手(shou),全(quan)力(li)開(kai)拓(tuo)市(shi)場(chang)的(de)工(gong)作(zuo)思(si)路(lu)。關(guan)於(yu)渠(qu)道(dao),李(li)誌(zhi)學(xue)和(he)團(tuan)隊(dui)成(cheng)員(yuan)圍(wei)繞(rao)重(zhong)點(dian)行(xing)業(ye)、客戶、產chan品pin的de銷xiao售shou目mu標biao,通tong過guo重zhong新xin梳shu理li華hua南nan區qu域yu客ke戶hu群qun體ti,建jian立li以yi戰zhan略lve用yong戶hu為wei核he心xin的de直zhi供gong用yong戶hu群qun,對dui客ke戶hu重zhong新xin進jin行xing分fen級ji分fen類lei管guan理li,針zhen對dui不bu同tong品pin種zhong采cai取qu不bu同tong的de渠qu道dao管guan理li策ce略lve;對在新領域開發出渠道的客戶進行保護,一定時期內效益共享;通過創新服務模式、延伸服務鏈條,在客戶身邊設立倉庫,滿足客戶提貨習慣,提升客戶感受;積極推行客戶經理一站式服務,聯合生產、技術人員共同做好售前、售中、售後服務,踐行貨到人至的諾言;通過簡化異議處理流程,2020年異議平均處理時間由30天縮短至17天。
在李學誌和他的團隊的共同努力下,廣州鞍鋼業績連續兩年大幅提升。2020年,廣州鞍鋼銷量完成目標值的156%,利潤完成全年目標值的155%。
展望2021年,李學誌說:“2020年新冠肺炎疫情沒有擊倒我們,反而增強了我們破解難題的能力。2021年我們將繼續以渠道、服務為抓手,為實現營銷戰略目標砥礪奮進。” 來源:中國冶金報-中國鋼鐵新聞網
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