為提升餐飲服務能力和水平，近日，新鋼集團後勤事業部智慧餐飲中心針對近期員工反映出來的問題
，堅守“聞過則喜”的(de)服(fu)務(wu)理(li)念(nian)，不(bu)斷(duan)反(fan)思(si)，不(bu)斷(duan)推(tui)出(chu)改(gai)善(shan)措(cuo)施(shi)。後(hou)勤(qin)事(shi)業(ye)部(bu)餐(can)飲(yin)中(zhong)心(xin)通(tong)過(guo)在(zai)每(mei)個(ge)食(shi)堂(tang)現(xian)場(chang)安(an)排(pai)值(zhi)班(ban)長(chang)，做(zuo)到(dao)快(kuai)速(su)反(fan)應(ying)，當(dang)場(chang)協(xie)調(tiao)並(bing)解(jie)決(jue)員(yuan)工(gong)在(zai)用(yong)餐(can)過(guo)程(cheng)中(zhong)反(fan)映(ying)的(de)問(wen)題(ti)；同時，設置意見本
，虛心聽取員工的意見和建議，及時幫助員工在用餐時遇到的各種問題
，全力改善和提高服務質量。（萬新東  胡磊）