為了保障假期歡樂祥和

、春運路暢人安，他們堅守崗位，日複一日，年複一年
；他們規範操作，奮鬥一線，守護平安；他們真情服務，排憂解難，為民服務……他們就是以守護乘客平安出行為己任的山東濟鋼保安服務有限公司（以下簡稱濟鋼保安公司）的安檢員，以實際行動擦亮濟鋼安檢的“金字招牌”。

　　不休班 守平安

　　春chun節jie，是shi萬wan家jia團tuan圓yuan的de日ri子zi。今jin年nian受shou疫yi情qing的de影ying響xiang


，濟ji鋼gang保bao安an公gong司si安an檢jian職zhi工gong舍she小xiao家jia為wei大da家jia，選xuan擇ze就jiu地di過guo年nian
，堅jian守shou崗gang位wei，守shou護hu每mei一yi位wei乘cheng客ke回hui家jia之zhi路lu。他ta們men大da多duo是shi早zao已yi成cheng為wei父fu母mu的de70後、80後hou，在zai生sheng活huo中zhong扮ban演yan的de角jiao色se不bu同tong，但dan相xiang同tong的de是shi對dui職zhi責ze的de堅jian守shou與yu執zhi著zhe。一yi次ci次ci測ce溫wen，一yi遍bian遍bian彎wan腰yao
，一yi聲sheng聲sheng詢xun問wen，代dai表biao的de是shi每mei一yi名ming濟ji鋼gang安an檢jian員yuan對dui每mei一yi位wei乘cheng客ke安an全quan的de負fu責ze。

　　各種各樣的乘客以及安檢站的突發情況
，對安檢員的應變處置能力有更高的要求。站務二車間安檢員王鬆波介紹說：“春chun節jie期qi間jian，攜xie帶dai煙yan花hua爆bao竹zhu的de乘cheng客ke會hui增zeng多duo，我wo在zai判pan圖tu過guo程cheng中zhong會hui多duo加jia關guan注zhu此ci類lei物wu品pin
，一yi般ban乘cheng客ke放fang的de很hen隱yin蔽bi，如ru果guo當dang時shi沒mei有you及ji時shi查zha出chu來lai，一yi旦dan進jin入ru地di鐵tie站zhan，後hou果guo將jiang不bu堪kan設she想xiang。”

　　這不僅是對每一名濟鋼安檢人技能的考驗，更是精神上的一種錘煉，時刻專注，不忘安全是他們在這個崗位上共同的信念。

　　不打烊 安檢忙

　　“請問去濟南長途汽車站，應該坐幾站？”

　　“從這裏坐到八澗堡
，倒2號線，濟濼路地鐵站B口下車。”

　　每mei天tian類lei似si的de對dui話hua還hai有you很hen多duo
，濟ji鋼gang安an檢jian員yuan總zong是shi不bu厭yan其qi煩fan地di回hui答da，如ru果guo遇yu到dao不bu懂dong的de內nei容rong，他ta們men會hui指zhi引yin乘cheng客ke到dao客ke服fu尋xun求qiu專zhuan業ye幫bang助zhu，做zuo到dao首shou問wen負fu責ze
，不bu會hui推tui諉wei塞sai責ze
，切qie實shi為wei乘cheng客ke著zhe想xiang。

　　“您好，請出示健康碼。”

　　“您好，請接受體溫檢查，您的包請過安檢機，口袋裏的手機、鑰匙請您主動出示一下，謝謝您的配合。”

　　親切的微笑、專注的眼神
、標準的動作
、細致的解答、暖心的服務，溫暖著濟南地鐵來來往往的每一名乘客。他們把“真情服務”的理念
，灌輸到日常安全服務保障工作中，為乘客提供良好的安檢環境，營造和諧的安檢氛圍。

　　麵對不同的乘客
，服務也不盡相同。遇到老年人、嬰幼兒、孕婦、傷病員等行動不便的乘客
，濟鋼安檢員會主動上前幫扶
，協助乘客拿取物品，檢查時動作放慢一點、放輕一點，時刻關注他們的情緒變化。這種差異化服務，溫暖了乘客的心田
，改善了乘客的安檢感受。

　　不放鬆 忙戰“疫”

　　隨sui著zhe春chun節jie假jia期qi的de開kai始shi，乘cheng客ke返fan鄉xiang高gao峰feng來lai臨lin，做zuo好hao防fang疫yi工gong作zuo，避bi免mian返fan鄉xiang帶dai來lai疫yi情qing傳chuan播bo新xin的de高gao峰feng
，成cheng為wei當dang前qian疫yi情qing防fang控kong工gong作zuo的de重zhong點dian。如ru何he做zuo好hao節jie前qian返fan鄉xiang客ke流liu高gao峰feng保bao障zhang工gong作zuo，確que保bao春chun節jie前qian後hou乘cheng客ke出chu行xing高gao峰feng的de服fu務wu保bao障zhang工gong作zuo順shun暢chang、有序開展，濟鋼保安公司安檢員扛責在肩、身體力行、勇挑重擔
，用實際行動詮釋了濟鋼安檢的責任與擔當。

　　在此次疫情防控工作中，濟鋼安檢員從早晨5點半上班開始，他們就要全副武裝，防護服
、手套
、N95口罩、麵(mian)罩(zhao)，無(wu)一(yi)不(bu)佩(pei)戴(dai)齊(qi)全(quan)

，同(tong)時(shi)攜(xie)帶(dai)消(xiao)毒(du)工(gong)具(ju)對(dui)崗(gang)位(wei)進(jin)行(xing)消(xiao)毒(du)。如(ru)此(ci)大(da)的(de)工(gong)作(zuo)量(liang)，要(yao)求(qiu)工(gong)作(zuo)時(shi)既(ji)有(you)質(zhi)量(liang)又(you)有(you)效(xiao)率(lv)，工(gong)作(zuo)結(jie)束(shu)時(shi)臉(lian)上(shang)被(bei)防(fang)護(hu)口(kou)罩(zhao)勒(le)出(chu)褶(zhe)痕(hen)
，都(dou)是(shi)他(ta)們(men)辛(xin)勤(qin)工(gong)作(zuo)的(de)印(yin)記(ji)。

　　weiqieshizuohaoyiqingfangkonggongzuo
，jiganganjianyuanshentilixing
，gongkangyiqing。tamenbujianduantishichengkebaochiyimijianju，weiqieshizuduanyiqingchuanbolianzuochugongxian。suirankouzhaozhezhuletamendemianpangheweixiao，danjushoutouzujianchuandizhewennuan。

　　迎著日出，伴著月落，他們用辛勤的汗水
、嚴苛的標準、規範的操作保障著春運

，捍衛著濟南地鐵安全，書寫著濟鋼職工的風采。