為深化企業數字化轉型，促進企業高質量發展，近日，寶武集團中南股份昆侖科技CRM（客戶關係管理）係統開發項目組與營銷中心召開CRM係xi統tong功gong能neng優you化hua推tui進jin會hui，針zhen對dui係xi統tong上shang線xian後hou的de使shi用yong情qing況kuang及ji問wen題ti整zheng改gai落luo實shi情qing況kuang展zhan開kai深shen入ru交jiao流liu
，進jin一yi步bu推tui動dong係xi統tong功gong能neng優you化hua完wan善shan，助zhu力li企qi業ye以yi智zhi能neng化hua手shou段duan賦能營銷管理升級。

　　本次重構的CRM係統將實現PC端與小程序端全覆蓋
，優化客戶管理全流程，並重點升級數智營銷客戶端功能模塊。係統通過與中南股份數智營銷服務平台
、產銷係統無縫對接，打通業務流與數據流，最終實現售前、售中、售後全鏈條一體化管理。

　　會(hui)上(shang)
，雙(shuang)方(fang)圍(wei)繞(rao)係(xi)統(tong)上(shang)線(xian)後(hou)的(de)實(shi)際(ji)應(ying)用(yong)展(zhan)開(kai)討(tao)論(lun)，重(zhong)點(dian)展(zhan)示(shi)了(le)產(chan)品(pin)異(yi)議(yi)模(mo)塊(kuai)和(he)異(yi)議(yi)整(zheng)改(gai)模(mo)塊(kuai)的(de)運(yun)行(xing)效(xiao)果(guo)。昆(kun)侖(lun)科(ke)技(ji)係(xi)統(tong)開(kai)發(fa)團(tuan)隊(dui)現(xian)場(chang)收(shou)集(ji)用(yong)戶(hu)使(shi)用(yong)過(guo)程(cheng)中(zhong)操(cao)作(zuo)痛(tong)點(dian)，逐(zhu)一(yi)記(ji)錄(lu)問(wen)題(ti)清(qing)單(dan)，並(bing)逐(zhu)一(yi)與(yu)業(ye)務(wu)方(fang)確(que)認(ren)最(zui)終(zhong)優(you)化(hua)方(fang)案(an)
，確(que)保(bao)問(wen)題(ti)整(zheng)改(gai)形(xing)成(cheng)閉(bi)環(huan)管(guan)理(li)。下(xia)一(yi)步(bu)，昆(kun)侖(lun)科(ke)技(ji)係(xi)統(tong)開(kai)發(fa)團(tuan)隊(dui)將(jiang)對(dui)收(shou)集(ji)到(dao)的(de)問(wen)題(ti)進(jin)行(xing)針(zhen)對(dui)性(xing)提(ti)升(sheng)界(jie)麵(mian)友(you)好(hao)性(xing)和(he)業(ye)務(wu)響(xiang)應(ying)效(xiao)率(lv)，持(chi)續(xu)優(you)化(hua)CRM係統體驗，助力中南股份營銷業務高效開展。（黃蘭霞）