用實力贏市場
因地理位置原因，相對於其他鋼廠，西昌鋼釩的產品到重慶具有交貨期短的優勢。“不僅如此，我們采用自主研發的先進工藝和技術持續改進板型和紋高，更深受用戶認可。”該公司板材廠首席工程師付開忠道出了西昌鋼釩花紋板備受市場青睞的一個重要原因。
產品要贏得市場，關鍵在於過硬的質量，而過硬的質量要靠紮實的基礎工作保駕護航。以設備、工藝、操作為重點的基礎管理是西昌鋼釩提升質量管控水平的“法寶”。
從原料入廠到加工成產品再到發往用戶，西昌鋼釩始終圍繞質量這一重要環節，加強過程管理，構建標準化體係。集產品研發、技術標準、生產組織、市場營銷、用戶服務、異議處理為一體的管理方式，形成了用戶先期介入、質量設計、質量管控、物流跟蹤、質量異議處理、持續改進、用(yong)戶(hu)技(ji)術(shu)服(fu)務(wu)等(deng)業(ye)務(wu)的(de)一(yi)貫(guan)製(zhi)管(guan)理(li)模(mo)式(shi)。同(tong)時(shi)，該(gai)公(gong)司(si)還(hai)著(zhe)眼(yan)生(sheng)產(chan)全(quan)流(liu)程(cheng)，抓(zhua)住(zhu)關(guan)鍵(jian)控(kong)製(zhi)環(huan)節(jie)，與(yu)先(xian)進(jin)企(qi)業(ye)全(quan)麵(mian)對(dui)標(biao)，健(jian)全(quan)完(wan)善(shan)對(dui)標(biao)管(guan)理(li)製(zhi)度(du)和(he)工(gong)作(zuo)機(ji)製(zhi)，建(jian)立(li)了(le)一(yi)貫(guan)製(zhi)管(guan)理(li)、用戶管理、過程管理、重點指標“四合一”對標體係；對各工序影響產品質量的因素進行梳理，加強運輸時效管理和過程質量防護，嚴格落實標準運輸周期要求，強化交貨保障能力。
“用西昌鋼釩的產品，至少有三大好處：一是質量放心，他們有著深厚的技術積澱；二是交貨期短，其他鋼廠花紋板到重慶市場，需要一兩個月，甚至三四個月，而西昌鋼釩隻要三四天，減少了備料資金積壓；三是售前、售中、售後服務周到，一個電話，銷售、服務人員馬上就到現場，產品用起來更放心。”重慶一位三輪車製造商說起西昌鋼釩的花紋板，讚不絕口。
靠細節贏長遠
小贏靠智，大贏靠德。“無論生產還是銷售，都要站在用戶角度，為用戶創造價值。隻有兩者之間聯係越來越緊密，才能對產品開發、組織排產、銷售供貨等起到1+1＞2的效果。”付開忠說，不管哪種產品，銷售份額占有多少，西昌鋼釩都始終堅持用戶標準就是質量標準。
隨著三輪車用鋼市場輕量化、美觀化、高強化需求越來越高，對板材的厚度、花紋的高低寬窄、內應力分布等也提出了更多要求。“在板材厚度寬度一定的情況下，花紋高了，板材重量增加，塗刷油漆要增加，就會額外增加用戶成本；花紋低了不利於防滑，影響安全性；花紋寬了窄了不利於美觀；應力分布不均勻，不利於用戶機器人標準化程序控製。”付開忠說，這些細節都必須在產品設計、生產時為用戶充分考慮到。
有了高質量還要有高效率。今年9月份，重慶幾家三輪車車廠在“嚐”到西昌鋼釩產品的“甜頭”hou，youyutunhuobuzu，guoqingjiezhihoujiangmianlintingchandefengxian，xuyaojinjibuliao。zaimeiyoukucunbanpiyijicuoguozhengtibeiliaojihuadeqingkuangxia，xichanggangfanfuwutuanduijianchiyonghuzhishang，jinjitiaodongliliang，jiejueletamenderanmeizhiji。
以文化作支撐
自建廠以來，西昌鋼釩牢固樹立“苛求、精準、協同、高效”的品牌理念，力求做到最好，提升知名度，鍛造美譽度。堅持“開放包容、合作共贏”的立場，與用戶同研發、共成長。
“技術人員到我們的現場服務時，不僅能解決技術問題，還主動講解鋼鐵產品生產工藝流程，讓我們對產品有更詳細、更深入的了解。”位於重慶郵亭的一家三輪車車廂製造用戶說，今年4月份，他到西昌鋼釩考察時，對西昌鋼釩的工藝裝備、規劃製造、質量管理、運輸管理、服務能力等都感到很滿意，當場就對西昌鋼釩產品產生了信任感，他更希望自己能成為西昌鋼釩花紋板的“代言人”。
