直麵問題,實行專業化管理
幾年前,本鋼集團的冷軋產品、熱軋產品及特鋼產品的出廠包裝處於各自為戰的狀態。產品外包裝樣式不一、材料有別,有的甚至由於外包裝的殘破或缺失造成產品的鏽蝕、劃痕、硌傷,不僅影響本鋼集團的對外形象,更有部分用戶說本鋼的產品“不好看”,動搖了繼續使用本鋼產品的信心。包裝公司一位副經理說:“當時,集團領導意識到了問題的嚴重性,經過一番調查研究,並參考行業先進企業的管理方式,決定抽調板材冷軋廠、板材熱連軋廠、板材特鋼廠、板材質管中心、製造部等單位的部分人員組成產品包裝項目部,並在2014年底成立了包裝公司,以更專業化的管理手段解決產品外包裝質量問題。”
接下來,在本鋼集團主管領導、製造部、板材質管中心、國guo貿mao公gong司si對dui產chan品pin包bao裝zhuang問wen題ti及ji管guan理li工gong作zuo的de高gao度du關guan注zhu下xia,包bao裝zhuang公gong司si對dui本ben鋼gang集ji團tuan產chan品pin的de外wai包bao裝zhuang管guan理li進jin行xing了le大da刀dao闊kuo斧fu地di改gai革ge。他ta們men多duo次ci組zu織zhi相xiang關guan人ren員yuan做zuo專zhuan題ti調tiao研yan和he行xing業ye分fen析xi,研yan究jiu影ying響xiang包bao裝zhuang質zhi量liang的de關guan鍵jian環huan節jie及ji主zhu要yao因yin素su,共gong同tong進jin行xing“問診、把脈、開方”,製zhi訂ding改gai進jin提ti高gao的de目mu標biao措cuo施shi方fang案an。他ta們men重zhong新xin梳shu理li了le工gong作zuo流liu程cheng,將jiang原yuan屬shu於yu各ge產chan品pin廠chang精jing整zheng區qu域yu的de包bao裝zhuang工gong序xu進jin行xing集ji中zhong統tong一yi管guan理li,並bing按an照zhao各ge自zi職zhi能neng劃hua分fen為wei一yi冷leng包bao裝zhuang作zuo業ye區qu、二冷包裝作業區、三冷包裝作業區、熱軋包裝作業區及特鋼包裝作業區,實現了包裝標準統一、日ri常chang業ye務wu統tong一yi和he人ren員yuan管guan理li統tong一yi,進jin一yi步bu加jia強qiang了le包bao裝zhuang材cai料liao和he作zuo業ye質zhi量liang監jian管guan。而er就jiu是shi這zhe樣yang一yi個ge看kan似si簡jian單dan的de統tong籌chou整zheng合he,卻que使shi本ben鋼gang產chan品pin的de用yong戶hu滿man意yi度du得de到dao了le明ming顯xian提ti升sheng。“標識醒目,包裝越來越完美,典型的大廠風範。”這是南方某汽車板用戶代表給予現在本鋼產品的高度評價。
係統對標,實現高質量發展
在“包裝人”眼中,“人靠衣裝、美靠包裝”是執著的追求。采訪中,包裝公司經理王鐵運說的一句話讓記者感動不已:“本鋼產品的最終出廠,是多道工序協同作業的成果,我們理應倍加珍惜。”也正因為如此,他們在加強產品外包裝質量、確(que)保(bao)本(ben)鋼(gang)產(chan)品(pin)的(de)形(xing)象(xiang)和(he)外(wai)觀(guan)質(zhi)量(liang)上(shang)鉚(mao)足(zu)了(le)勁(jin)。要(yao)想(xiang)看(kan)得(de)更(geng)遠(yuan),就(jiu)要(yao)站(zhan)在(zai)巨(ju)人(ren)的(de)肩(jian)膀(pang)上(shang)。他(ta)們(men)派(pai)出(chu)專(zhuan)業(ye)技(ji)術(shu)人(ren)員(yuan)到(dao)處(chu)於(yu)國(guo)內(nei)包(bao)裝(zhuang)行(xing)業(ye)頂(ding)尖(jian)水(shui)平(ping)的(de)寶(bao)武(wu)集(ji)團(tuan)參(can)觀(guan)學(xue)習(xi),從(cong)包(bao)裝(zhuang)作(zuo)業(ye)現(xian)場(chang)環(huan)境(jing)開(kai)始(shi),到(dao)入(ru)廠(chang)包(bao)裝(zhuang)材(cai)料(liao)質(zhi)量(liang)檢(jian)測(ce)、供貨廠家選擇、職工操作技能、材料費用等分門別類,逐一對標、係統學習。
在包裝公司熱軋包裝作業區,作業長孟祥克指著成品庫內擺放整齊的鋼卷說:“按照年初的計劃,我們不僅實現了包裝完好率和包裝費用的降低,更主要的是通過我們的努力,基本杜絕了本鋼產品的硌印、劃傷等缺陷。”在熱軋包裝作業區,從產品的入庫接收、取樣判定,到驗收合格後進入包裝程序、判定合格後進入最終成品庫,都有專人負責,真正實現了全流程、全鏈條、quanfangweidebaozhuangzhiliangguankong。zaigaigongsiyilengbaozhuangzuoyequ,yigezhengzaijinxingbaozhuangdelengzhagangjuanyinqilejizhedezhuyi。jizhekandao,zhegejijiangchuchangdegangjuanchuletushangfangxiuyouyiwai,haicongneidaowaiyicibaoguolefangxiuzhi、塑料薄膜、防磕碰的襯板,最外層還要包裹上包裝鋼板,可謂是“武裝到了牙齒”,而這個鋼卷在包裝入庫後,即將打上本鋼集團的標識,送到遠在千裏之外的用戶手中。
加強學習,打通“最後一公裏”
記者采訪當天,恰逢本鋼集團與沈陽防鏽包裝有限責任公司防鏽技術交流會在能管大廈舉行。製造部,板材技術研究院、板材檢化驗中心、板材冷軋廠等相關部門和單位負責人參加了此次會議。據包裝公司相關負責人介紹,沈陽防鏽包裝有限責任公司是國內一流的專業研發、生產、銷(xiao)售(shou)防(fang)鏽(xiu)防(fang)護(hu)包(bao)裝(zhuang)材(cai)料(liao)的(de)行(xing)業(ye)龍(long)頭(tou)企(qi)業(ye),寶(bao)武(wu)集(ji)團(tuan)的(de)包(bao)裝(zhuang)防(fang)鏽(xiu)係(xi)統(tong)主(zhu)要(yao)是(shi)由(you)該(gai)公(gong)司(si)提(ti)供(gong)技(ji)術(shu)支(zhi)持(chi)。能(neng)與(yu)國(guo)內(nei)知(zhi)名(ming)包(bao)裝(zhuang)企(qi)業(ye)和(he)專(zhuan)家(jia)麵(mian)對(dui)麵(mian)交(jiao)流(liu),是(shi)一(yi)個(ge)難(nan)得(de)的(de)好(hao)機(ji)會(hui),而(er)在(zai)今(jin)後(hou),這(zhe)種(zhong)技(ji)術(shu)交(jiao)流(liu)活(huo)動(dong)將(jiang)定(ding)期(qi)展(zhan)開(kai)。
從成立之日起,包裝公司就將加強學習、迅速提升作為一項基本理念。除了加強對標開展攻關、定期舉行技術交流活動外,該公司還在每年6月至11月之間組織人員進行市場調研,派駐技術人員到華東、華南、東北地區重點用戶,在對用戶進行現場服務的同時,迅速將反饋信息傳遞到“大後方”,以便於實時調整包裝方案,開展針對不同用戶的“私人定製”。同時,在這個過程中,包裝公司技術人員通過學習、反饋、改進、總結、再學習良性循環,業務水平有了長足進步,這也使包裝公司建立了“改中學,學中改”的學習提升模式,打通了服務用戶、樹立本鋼品牌的“最後一公裏”。
當前,鋼鐵行業產能過剩、產品同質化嚴重,這就對企業研發、質量、售後等相關工作提出了更高的要求。麵對“困局”,包裝公司領導班子對企業的未來充滿信心:“接jie下xia來lai,我wo們men要yao進jin行xing更geng深shen一yi步bu的de市shi場chang調tiao研yan,全quan力li轉zhuan變bian服fu務wu理li念nian,在zai做zuo好hao現xian階jie段duan產chan品pin包bao裝zhuang工gong作zuo的de同tong時shi,積ji極ji探tan索suo產chan品pin包bao裝zhuang自zi動dong化hua,並bing逐zhu步bu向xiang輕qing包bao裝zhuang、重物流模式轉變,為本鋼集團產品形象提升貢獻‘包裝人’的力量。”